Dans le monde dynamique des affaires aujourd’hui, l’amélioration continue est un impératif incontournable pour rester compétitif. Le Centre de perfectionnement de la Faculté de l’éducation permanente (CPFEP) de l’Université de Montréal propose une formation Lean Six Sigma qui combine les principes du Lean Management et de la méthodologie Six Sigma pour maximiser l’efficacité opérationnelle et minimiser les erreurs.
Pour comprendre l’essence de cette formation, Richard Sefler spécialiste et formateur chevronné depuis 2014 à la Faculté de l’éducation permanente (FEP), nous expose des perspectives fascinantes sur les origines du Lean et du Six Sigma, ainsi que sur la raison pour laquelle ils ont été unis pour créer une approche globale. Il explique tout d’abord que le Lean Management trouve ses racines dans le système de production d’une firme automobile nippone célèbre, où l’efficacité opérationnelle était cruciale. « Le Lean se concentre sur l’élimination du gaspillage et l’optimisation des processus pour créer une chaîne de valeur fluide, ce qui implique l’identification et l’élimination des activités qui n’ajoutent pas de valeur au produit ou au service final, explique-t-il. D’un autre côté, le Six Sigma vise à réduire la variabilité des processus. Cette méthode se focalise sur la réduction des défauts et des erreurs », ajoute le spécialiste. C’est donc une approche quantitative visant une qualité optimale.
Un véritable atout
La certification Lean Six Sigma est effectivement une corde solide de plus à son arc, en particulier la formation ceinture noire qui permet d’accroître significativement sa valeur sur le marché du travail en raison de son approche rigoureuse, de l’accompagnement personnalisé et de la reconnaissance par les employeurs. Richard Sefler, spécialiste en la matière, expose et met en avant plusieurs points clés :
- Exigences rigoureuses : Les participants doivent suivre un cours, réussir un examen et mettre en œuvre la méthodologie sur un à deux projets. Ces critères rigoureux renforcent la crédibilité de la certification.
- Accompagnement personnalisé : Contrairement à certaines certifications en ligne moins coûteuses, ce programme offre un accompagnement personnalisé, ce qui ajoute une valeur supplémentaire à la certification, en termes d’évaluation, de suivi et de coaching personnalisé.
- Valeur sur le marché du travail : La certification Lean Six Sigma, en particulier la ceinture noire, a une valeur significative sur le marché du travail. Les employeurs reconnaissent sa crédibilité et apprécient cette certification, ce qui peut apporter des opportunités professionnelles à saisir.
- Avantages pour sa carrière professionnelle : Les personnes certifiées sont perçues comme capables de gérer des projets de manière autonome, de trouver des solutions et de mener des initiatives d’amélioration continue. Cela peut se traduire par une progression de carrière positive.
Une formation ouverte à tous les profils
Richard Sefler souligne la diversité des profils de personnes qui suivent la formation du CPFEP. Il mentionne avoir commencé avec beaucoup d’ingénieurs, mais au fil du temps, il a constaté une variété dans les professions et les milieux d’origine des participants. « Je reçois en formation des personnes issues de différentes industries telles que la finance, la comptabilité, le secteur municipal, voire même des entrepreneurs ayant leur propre entreprise, note-t-il, avant de mettre en lumière la diversité des profils. Pour la ceinture noire, le profil est généralement plus scientifique, mais il existe des exceptions. En revanche, pour la ceinture verte, la variété est très grande, on accueille des personnes aux parcours professionnels et éducatifs très différents. »
La formation Lean Six Sigma du CPFEP offre donc une immersion complète, fournissant aux participants et participantes les compétences nécessaires pour analyser, améliorer et optimiser les processus opérationnels. La décision de combiner le Lean et le Six Sigma découle de la compréhension que ces deux méthodologies se complètent de manière synergique. « Le Lean se concentre sur l’efficacité, tandis que le Six Sigma met l’accent sur la qualité. En les combinant, les organisations peuvent atteindre des niveaux d'efficacité et de qualité inégalés », affirme Richard Sefler. Cette formation répond précisément aux besoins changeants des entreprises modernes. La combinaison de l’efficacité opérationnelle et de la qualité exceptionnelle devient ainsi une réalité atteignable pour ceux qui cherchent à exceller dans un environnement commercial compétitif et exigeant.